थ्येन चिन के फाइव स्टार होटल के बेलजियमी मैनेजर की कहानी

इधर वर्षों में चीन के समुद्रतटीय शहर थ्येन चिन का पिन हाई आर्थिक व तकनीकी विकास क्षेत्र तेजी से विकसित हो रहा है, जिस से यहां के होटल के विकास को भी अच्छा मौका मिला है, यहां के होटलों में वानली थाईडा होटल सब से मशहूर फाइव स्टार होटल है। होटल के मैनेजर श्री हान्स लुन्टिएनस बेलजियम के रहने वाले हैं। आज के कार्यक्रम में हम आप को उन की कहानी सुनाएंगे।

थ्येन चिन आने से पहले श्री लुन्टिएनस मिस्र के एक होटल के मैनेजर थे। 2007 की नवम्बर में वे काम के लिये थ्येन चिन आए। उन्होंने हमारे संवाददाता को बताया कि थ्य्न चिन आने से पहले उन्होंने वेबसाइट से थ्येन चिन शहर व थाइडा होटल के बारे में सूचना इकट्ठे शुरू किये और अपने इस नए जॉब पर उन्हें बड़ा विश्वास हुआ हैः

वर्तमान में अन्य पंच सितारा होटलों की तुलना में चाहे प्रबंध या सेवा की दृष्टि से देखा जाए हमारे होटल की कुछ कमियां मिलती हैं। लेकिन हम उसे इस क्षेत्र का आदर्श होदल बनाने पर पूरी तरह विश्वस्त हैं और हम निरंतर होटल की सेवा का स्तर बढ़ाते रहेंगे।

वेबसाइट से प्राप्त थ्येन चिन के पिन हाई क्षेत्र की जानकारी वास्तव में पर्याप्त नहीं थी । श्री लुनटिएनस ने कहा कि जब वे यहां पहुंचे, उन्हें प्रथमिक अहसास हुआ था कि यहां का मौसम बहुत सर्द है , जो शुरू शुरू में उन के लिए एक कठिनाई थी । फिर भी वे तुरंत विकास क्षेत्र के आर्थिक उत्पादन की जोशीली सरगर्मी से प्रभावित हुए । यहां विश्व की 500 शक्तिशाली कंपनियों में से बहुत से कारोबारों ने अपनी शाखाएं खोली हैं और बड़ी संख्या में विश्व के श्रेष्ठ व्यापारी इकट्ठे भी हैं। उन के विचार में विकास क्षेत्र में फाइव स्टार होटल बहुत कम है, इसलिये वानली थाइडा होटल के भावी विकास की बहुत प्रतिस्पर्द्धा शक्ति है । श्री हान्स ने कहाः

स्थानीय सरकार पिनहाई क्षेत्र के विकास को बहुत महत्व देती है। इसलिये ऐसे तेजी से विकसित क्षेत्र में काम करना बहुत उत्साहजनक बात है। मुझे लगता है कि बेहतर माहौल में होटल व्यवसाय के तेज विकास क्षेत्र में मैनेजर बनना अपने आप के विकास के लिये एक बहुत अच्छा अनुभव है।

इधर के सालों में भूमंडलीकर बढ़ने के चलते वर्तमान में थ्येन चिन के पिन हाई आर्थिक व तकनीकी विकास क्षेत्र थ्येन चिन शहर का सब से बड़ा विदेशों से जुड़ा हुआ क्षेत्र बना है और 33 देशों व क्षेत्रों से आए 2000 से अधिक विदेशी व्यक्ति यहां काम करते हैं और जीवन बिताते हैं ,वे अब इस क्षेत्र के निर्माता के साथ साथ स्थाई निवासी भी हो गए हैं ।

वास्तव में श्री लुन्टिएनस चीन से अपरिचित नहीं हैं। क्योंकि इस से पहले उन्होंने चीन के शांगहाई आदि शहरों में दसेक सालों तक काम किया था । इस के दौरान उन्हें इन दसेक सालों में चीन में आए भारी परिवर्तन पर बहुत आश्चर्य हुआ है। उन का कहना हैः

दस साल पहले मैं शांगहाई शहर में काम करता था। उसी समय विदेशियों के लिये चीन में काम करने और रहने की अनुमति प्राप्त करने की औपचारिकता बहुच जटिल बात थी । लेकिन इस बार थ्येन चिन में काम करने के दौरान इस प्रकार के सभी औपचारिकता के काम बहुत आसान बनाए गए है और बहुत कम समय में ही अनुमति मिल सकती है , यह चीन में उत्पन्न एक बड़ा परिवर्तन है, चीन अपने देश में आने वाले विदेशियों को बड़ी सुविधा प्रदान करता है ।

अपने काम स्थल-- पिनहाई आर्थिक व तकनीकी विकास क्षेत्र की चर्चा करते हुए श्री लुन्टिएनस ने कहा कि यहां का जीवन बहुत सुविधाजनक हैः

20 वर्षों से पहले चीन में जीवन बिताना असुविधाजनक लगा था और दुकानों में विदेशियों के लिए आवश्यक चीजें बहुत कम थी । लेकिन अब हर सुपरमार्किंग में विदेशियों की जरूरत के नाना प्रकारों की चीजें मिलती हैं।(रूपा)