संयुक्त राष्ट्र संघ के महा सचिव बान की मून ने 20 तारीख को वक्तव्य जारी करके पिछले तीन दिनों में अनेक आम नागरिकों के उत्तरी श्रीलंका के मुठभेड़ क्षेत्र से भागने का स्वागत किया और मुठभेड़ क्षेत्र में फंसे आम नागरिकों की सुरक्षा तथा उन की हुई भारी हताहती के प्रति चिंता प्रकट की।
श्री बान की मून ने वक्तव्य में कहा कि वे आम नागरिक क्षेत्र में भारी हथियारों का इस्तेमाल करने का विरोध करते हैं और साथ ही लिट्टे द्वारा आम नागरिकों के मुठभेड़ क्षेत्र से भागने में बाधा डालने की कार्यवाई के प्रति खेद प्रकट किया। श्री बान की मून ने कहा कि संयुक्त राष्ट्र संघ मुठभेड़ क्षेत्र से भागने वाले शरणार्थियों को आवश्यक मानवतावादी सहायता देने की कोशिश कर रही है।
श्री बान की मून ने जोर दिया कि अब संयुक्त राष्ट्र संघ के कर्मचारियों के मुठभेड़ क्षेत्र में प्रवेश करके राहत कार्य करने और आम नागरिकों के हटाने में मदद देने के लिए अनुमति दी जानी चाहिए। मानवतावादी संस्थाओं को स्थानीय मानवतावादी स्थिति का आंकलन करने और आवश्यक राहत सामग्री देने के लिए मंजूरी देनी चाहिए।
