छिंगहाई-तिब्बत रेल गाड़ी के द्वारा तिब्बत स्वायत्त प्रदेश में प्रवेश करने वाले पर्यटकों का अधिकांश भाग तिब्बती और विदेशी है । इसे ध्यान में रख कर रेल गाड़ी में भाषा के इस्तेमाल में सुविधा के लिए छिंगहाई-तिब्बत रेल कंपनी ने समाज से पेशेवर तिब्बती और अंग्रेज़ी जानने वाले सुयोग्य व्यक्तियों को आकर्षित करना शुरू किया है, ताकि हर रोज़ गाड़ी में अलग-अलग तौर पर तिब्बती भाषा और अंग्रेज़ी जानने वाले पेशेवर रेल-कर्मचारी हों, जो अनुवाद का काम भी संभाल सकें ।
चीनी रेल मंत्रालय से मिली खबर के अनुसार छिंगहाई-तिब्बत रेल कंपनी ने विशेष तौर पर रेल-कर्मचारियों को तिब्बती व अंग्रेज़ी का प्रशिक्षण दिया है, जिस से तिब्बत में प्रवेश करने वाली रेल गाड़ी के सभी रेल-कर्मचारियों को तिब्बती व अंग्रेज़ी के सामान्य रोज़मर्रा के वाक्य आते हैं ।
ऊंची पठार पर होने के कारण छिंगहाई-तिब्बत रेल गाड़ी के पर्यटकों को कम ऑक्सिजन और बड़ी ठंड का सामना करना पड़ता है । इस के मुकाबले के लिए छिंगहाई-तिब्बत रेल कंपनी अपनी सेवा की गुणवत्ता को लगातार उन्नत करने की कोशिश करती रहती है । उस ने रेल गाड़ी के रेडियो में पर्यावरण संरक्षण और पर्यटन आदि क्षेत्रों से संबंधित जानकारी के विशेष कार्यक्रम बनाए हैं, जिस से पर्यटकों को पठार के बारे में, पारिस्थितिकी पर्यावरण संरक्षण तथा पठारीय स्वास्थ्य के संदर्भ में जानकारी प्रदान की जा सकती है ।
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